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Les 50 règles d'or pour gérer les personnalités difficiles
Occasion très bon état, petit format 10x13 cm, 93 pages, couverture rigide
Les 50 règles d'or pour gérer les personnalités difficiles
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Les 50 règles d'or pour gérer les personnalités difficiles Personnalités « difficiles »... une formule délicate pour désigner « casse-pieds » et « enquiquineurs » au comportement excessif et ingérable. Et si vous cessiez de subir leurs travers et incivilités ? Grâce à ces 50 règles d'or, apprenez à repérer baratineuse, frimeur, profiteur, pinailleuse... et, surtout, adoptez la conduite indispensable pour vous en protéger., ou vous en débarrasser ! Ne subissez plus, décodez, (ré)agissez !